1. Обеспечение беспристрастности является непременным и обязательным условием, обеспечивающим доверие к процессу сертификации и ее результатам

2. ОПС независим от любых заказчиков

3. Руководство ОПС заявляет о полном понимании важности беспристрастности, существующих угроз и предпринимает необходимые действия для их устранения

4. Принципы ОПС:

• Мы не занимаемся какой-либо деятельностью, которая может поставить под угрозу нашу беспристрастность

• Мы не предоставляем никаких консультаций организациям-заказчикам

• Мы не продвигаем услуги каких-либо консультантов

• Мы не дискриминируем при рассмотрении жалоб и апелляций (если у заявителей или других заинтересованных сторон возникают сомнения относительно нашей беспристрастности или объективности)

• Мы не передаем право проведения аудитов организациям, консультировавшим по системам менеджмента

5. В ОПС создан и действует Комитет по защите беспристрастности